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项目管理管人的技巧(工具与模板)

主讲嘉宾:李骐
开播时间:2017-8-22 14:00-16:00
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内容介绍: 本课程主要介绍了常见的沟通困境、沟通方法和原则,并详细分析了一个真实的案例;同时介绍了团队成员的选用育留等需要注意的原则、冲突的分类和解决原则、激励理论等内容,并通过电影的形式学习如何进行团队冲突管理;最后,还重点讲述了人性领导力的若干问题和题目。
主题概要:
一、高效沟通技巧
1、常见沟通困境
2、“三明治”沟通法
3、案例:史上最牛女秘书
4、沟通的9大原则
二、团队建设技巧
1、团队选、用、育、留
2、团队成长模型与情景领导
3、冲突的分类与解决原则
4、激励理论与权力
5、案例:看电影学管理
三、人性领导力
1、中国人性的特点
2、人性领导的16大问题
3、人性管理的5个题目
4、案例:看电影学管理
 

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