内容介绍： 本课程从企业质量管理的实际出发，以保证质量和不断改善质量为出发点，主要讲授全面质量管理的概念、质量管理的基本原则，以及保证产线质量的标准作业、条件确认等重要方法。另外，全员为追求不断改善质量应具备的问题意识、解决问题的思路和工具也是本课程的重要内容。
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